Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

L’adresse de notre site est : http://www.trombia.com.

Données personnelles collectées et finalités

Nous collectons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone via certains formulaires permettant de demander un devis, un service ou de la documentation.

Ces données sont stockées sur notre serveur sécurisé et peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.

Nous ne les transmettons à des tiers qu’avec votre accord.

Commentaires

Lorsque des visiteurs laissent des commentaires, nous collectons les données du formulaire, ainsi que l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur afin de détecter les spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (hash) peut être transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Sa politique de confidentialité est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à côté de celui-ci.

Médias

Si vous téléversez des images, évitez celles contenant des données de géolocalisation (EXIF GPS) : les visiteurs peuvent les télécharger et en extraire ces données.

Formulaires de contact

Les formulaires de contact sont notre principal moyen de collecte. L’utilisation de ces données est décrite dans la présente politique.

Cookies

Si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, e-mail et site web dans des cookies, pour ne pas avoir à les ressaisir. Ces cookies sont conservés un an.

Sur la page de connexion, un cookie temporaire vérifie si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur.

Lors de la connexion, plusieurs cookies enregistrent vos identifiants et préférences d’affichage : deux jours pour la connexion, un an pour les options d’écran. Avec « Se souvenir de moi », la connexion dure deux semaines. À la déconnexion, les cookies de connexion sont supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire indiquant simplement l’identifiant de l’article est enregistré. Il ne contient aucune donnée personnelle et expire au bout d’un jour.

Contenu intégré d’autres sites

Les articles peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles…). Ce contenu se comporte comme si vous visitiez directement l’autre site.

Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ce contenu, notamment si vous y avez un compte et êtes connecté.

Partage de vos données

Lorsqu’un partage est possible, par exemple pour une demande de devis, vous décidez si nous pouvons transmettre vos données à votre point de vente ou de service le plus proche. Sinon, nous traitons votre demande en interne.

Durée de conservation

Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment, afin de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants.

Pour les utilisateurs inscrits (le cas échéant), nous conservons les données de leur profil. Chacun peut les consulter, modifier ou supprimer à tout moment (sauf l’identifiant). Les administrateurs du site peuvent aussi les consulter et les modifier.

Vos droits sur vos données

Si vous avez un compte ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un export de vos données personnelles, y compris celles que vous nous avez fournies, ou leur suppression – à l’exception des données que nous devons conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.

Transmission de vos données

Les commentaires peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.

Lorsqu’un partage est possible, par exemple pour une demande de devis, vous décidez si nous pouvons transmettre vos données à votre point de vente ou de service le plus proche. Sinon, nous traitons votre demande en interne.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : contact(a)trombia.com